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隐私政策

说明我们收集哪些信息、如何使用与保护，以及您对这些信息拥有的权利。

生效日期:2026-07-24

我们只收集提供服务所必需的信息。我们无法看到您的原始密码（仅保存不可逆哈希），也不接触您的银行卡信息（支付由支付宝完成）。

1我们收集哪些信息

  1. 1.1账号信息：注册邮箱、密码（我们只保存不可逆的密码哈希，无法看到您的原始密码）、昵称、头像徽章。
  2. 1.2学习数据：课程与章节的学习进度、任务完成记录、提交答案的结果、金币与徽章记录。
  3. 1.3实验环境数据：您启动实验环境的时间、时长、所用题目与所在挑战机。
  4. 1.4支付信息：订单号、金额、支付状态与时间。支付过程由支付宝完成，我们不接触也不存储您的银行卡号、支付密码等信息。
  5. 1.5技术日志：访问时间、请求路径、IP 地址、浏览器标识。其中 IP 地址用于安全防护（识别与限制暴力破解、批量注册、垃圾邮件等滥用行为）。

2我们如何使用这些信息

  1. 2.1提供服务：创建与维护账号、验证邮箱、记录学习进度、分配与回收实验环境、校验会员权限。
  2. 2.2保障安全：识别与拦截攻击、滥用与欺诈行为，排查故障，保全违规行为的证据。
  3. 2.3与您沟通：发送邮箱验证、密码重置等必要的事务性邮件。我们不会用您的邮箱发送与服务无关的营销信息。
  4. 2.4我们不会将您的个人信息用于自动化决策，也不会出售您的个人信息。

3Cookie 与会话

  1. 3.1我们使用必要的 Cookie 维持您的登录状态（会话 Cookie）与防范跨站请求伪造（CSRF Cookie）。这些是提供服务所必需的，禁用后将无法登录。
  2. 3.2登录状态的 Cookie 仅在主站域名下有效，不会随实验环境的访问入口一并发送——这是刻意的隔离设计，避免您的登录凭据进入实验环境。
  3. 3.3我们不使用第三方广告或跨站跟踪 Cookie。

4第三方服务

  1. 4.1支付宝：处理支付。您的支付信息由支付宝依其隐私政策处理。
  2. 4.2邮件服务商：投递验证与密码重置邮件，会接触到您的邮箱地址。
  3. 4.3云服务商：我们的服务器与数据库托管于阿里云（中国大陆境内）。
  4. 4.4Cloudflare R2：存放课程配图、徽章图标等公开静态资源。该存储不含您的个人信息。
  5. 4.5除上述为提供服务所必需的情形，以及法律法规要求或您另行同意的情况外，我们不会向第三方提供您的个人信息。

5存储地点与期限

  1. 5.1您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
  2. 5.2账号信息与学习数据在您的账号存续期间持续保存；账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
  3. 5.3支付与交易记录因法律法规对账务凭证的保存要求，将在法定期限内留存。
  4. 5.4为保障数据安全，我们会对数据库进行加密备份；备份中的数据在保留周期到期后自动清除。
  5. 5.5涉及违规行为调查的相关日志与证据，将保存至事件处理完毕。

6您的权利

  1. 6.1查阅与更正：您可在个人设置中查看并修改昵称等信息。如需查阅其他信息，可联系客服。
  2. 6.2删除与注销：您可申请注销账号。注销后账号无法恢复，学习进度、金币与徽章将一并清除。
  3. 6.3撤回同意：您可通过注销账号撤回对本政策的同意。由于账号服务依赖上述必要信息，撤回同意即意味着停止使用本平台。
  4. 6.4如您认为我们处理个人信息的行为侵害了您的权益，可先联系我们协商；也有权向有关监管部门投诉。

7安全措施

  1. 7.1全站启用 HTTPS 传输加密；密码经不可逆哈希存储；数据库备份加密保存。
  2. 7.2我们对登录、注册与邮件发送实施频率限制，以降低撞库与滥用风险。
  3. 7.3尽管我们采取了合理的安全措施，但请理解互联网环境不存在绝对安全。请您妥善保管账号密码，并使用未在其他网站重复使用的强密码。

8未成年人

  1. 8.1本平台主要面向成年学习者。若您未满 18 周岁，请在监护人的同意与指导下使用本平台。
  2. 8.2若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除。

9政策更新与联系方式

  1. 9.1我们可能适时更新本政策。更新后的政策将在本页面公布并自公布之日起生效；涉及重大变更的，我们会通过站内或邮件方式提示。
  2. 9.2如对本政策或您的个人信息有任何疑问，请通过帮助页的客服渠道联系我们，或发送邮件至[email protected]。运营主体:济南市市中区炸毛云软件技术工作室。